Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 100cici. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.
Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan 100cici ("Platform"). Sebarang penggunaan platform ini bererti anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.
Selamat datang ke 100cici, platform hiburan dalam talian yang dibangunkan khas untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal keseluruhan hubungan antara anda sebagai pengguna dengan platform 100cici.
Dengan mengakses laman web 100cici, mendaftar akaun, membuat deposit, memainkan mana-mana permainan, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta dasar-dasar lain yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform 100cici dengan serta-merta. Penggunaan berterusan anda merupakan persetujuan yang mengikat.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cici, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
100cici berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sementara proses pengesahan dijalankan. Proses KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk pengeluaran melebihi had tertentu demi keselamatan dan pematuhan platform.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform 100cici pada sesuatu masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
100cici tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
Platform 100cici menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank terus, TNG eWallet, DuitNow, dan kaedah tempatan lain. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu.
Berkenaan deposit:
Berkenaan pengeluaran:
100cici menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Setiap bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khususnya sendiri yang akan dinyatakan dengan jelas semasa tawaran dibuat.
Garis panduan umum bonus platform 100cici:
Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk pembuatan berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan semua baki dan bonus.
Semua permainan yang disediakan dalam platform 100cici menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan. Peratusan RTP (Return to Player) setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.
Semua pengguna 100cici dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan menghormati pengguna lain serta kakitangan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun mengikut kebijaksanaan 100cici.
Anda berhak untuk menutup akaun 100cici anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran baki yang ada telah diproses.
100cici berhak menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan, 100cici berhak untuk menyekat sebarang pengeluaran sementara siasatan dijalankan.
100cici tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh pengguna yang timbul daripada:
100cici berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel rasmi.
Sekiranya anda terus menggunakan platform 100cici selepas perubahan dikuatkuasakan, anda dianggap telah bersetuju dengan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila tutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan berkenaan.
Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi platform 100cici. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lain diambil.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil daripada perjanjian ini, manakala semua peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan 100cici sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja, dan bagi live chat biasanya dalam masa beberapa minit sahaja.
Terma yang jelas dan adil adalah asas kepercayaan antara platform dan pemain kami.
Semua terma ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa huruf kecil yang mengelirukan. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan jangka panjang dengan pemain kami.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. 100cici tidak pernah menjual atau berkongsi data pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah diperakui secara bebas. Nilai RTP setiap permainan dipaparkan secara terbuka untuk pengetahuan pemain.
Setiap permintaan pengeluaran yang sah diproses mengikut jadual yang ditetapkan. Ahli VIP mendapat keutamaan dalam pemprosesan untuk pengalaman yang lebih lancar.
100cici menyediakan alatan had deposit, had kerugian dan jeda kendiri. Kami mengutamakan kesejahteraan jangka panjang pemain di atas sebarang keuntungan jangka pendek.
Pasukan sokongan berbahasa Melayu dan Inggeris bersedia membantu pada bila-bila masa. Semua aduan ditangani dengan serius dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.